Wertschätzende Gesprächsführung

Worte zielorientiert einsetzen

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Worte können trennen anstatt zu verbinden. Missverständnisse gleich welcher Art sorgen auf Dauer für Frustration und für ein unangenehmes Betriebsklima. Dieses führt wiederum zu unmotivierten MitarbeiterInnen, wodurch der wirtschaftliche Erfolg leidet und schleichend schwindet.

Wertschätzende Kommunikation ist unerlässlich, wenn Sie motivierte und damit produktive MitarbeiterInnen in Ihrem Unternehmen beschäftigen möchten. Denn durch mangelhafte oder gar destruktive Kommunikationsmuster steht schnell ein ganzes Unternehmen auf dem Kopf. Lernen Sie in unserem Tagestraining, wie Sie mittels wertschätzender Gesprächstechniken für ein produktives und angenehmes Betriebsklima sorgen können.

Hierfür gilt es, gewisse Regeln zu beachten. Durch unsere langjährige Wirtschafts- und Kommunikationserfahrung ist uns dabei allerdings bewusst, dass es ebenso die Graustufen zu beachten gilt. Das bedeutet, dass uns brancheninterne Floskeln ebenso bekannt sind wie die Anforderungen an Höflichkeitsäußerungen unterschiedlicher Fachbereiche. So werden in einer Bank andere Anforderungen an Kommunikationsweisen gestellt als beispielsweise in einem Gastronomie-Betrieb.

Wesentlich ist, dass Sie jene Gesprächsführung erlernen, die in IHRER Branche und in IHREM Unternehmen den wirtschaftlichen Erfolg sichert.

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Unpassend eingesetzte Gesprächsführung führt häufig zu Konfliktherden und subtil angespannter Atmosphäre. Eine unbedachte Äußerung zwischen Tür und Angel oder ein zu lockerer Witz können dabei ebenso zu einem nachhaltigen Missverständnis führen wie unpassende Formulierungen in einem MitarbeiterInnen-Gespräch. Wertschätzende Kommunikation betrifft aber nicht ausschließlich das Erlernen neuer Gesprächstechniken, sondern bedeutet auch das Hinterfragen von Mimik und Gestik sowie einen professionellen Fokus auf Ihren beruflichen Auftritt. Hierzu gehört ebenso, eine der Branche und dem Unternehmen angepasste Garderobe zu wählen.

Durch unangebrachte Outfits in Kombination mit missverständlicher Mimik oder Gestik entstehen schneller Konfliktherde oder gar Vorwürfe der sexuellen Belästigung, als Sie vielleicht denken. Dadurch kann Ihr Unternehmen rasch in eine Schieflage geraten.

Lernen Sie durch den Einsatz von wertschätzender und authentischer Gesprächsführung, wie Sie gewisse Problemherde rasch in den Griff bekommen und Unzufriedenheit sowie Fluktuation sinnvoll vorzubeugen. Und auch wenn die wertschätzende Gesprächsführung ein hochprofessionelles Tool ist, das Ihnen Ihren wirtschaftlichen Erfolg sichert, ist dieses Tagestraining erfahrungsgemäß immer mit sehr viel Spaß und Humor verbunden. Eine trockene und zu strenge Vorgehensweise vermindert Ihren Lerneffekt und wir wissen: Erst in einer lockeren, wertschätzenden und lebendigen Atmosphäre, in der man sich wirklich wohl fühlt und in welcher der Spaß nicht zu kurz kommt, ist eine motivierte Arbeitsweise erst möglich.

Unser Tagestraining umfasst folgende Inhalte:

Machen Sie sich den großen Einfluss der Kommunikation zu Nutze und führen Sie damit Ihre Abteilung oder Ihr Unternehmen nachhaltig zum Erfolg.

Für Ihr individuelles Firmentraining vor Ort oder in den Räumlichkeiten des FCBP / IFGE Wien oder Burgenland kontaktieren Sie uns bitte.

Alle Informationen über Preise & AGB finden Sie hier.

Kein Unternehmen gleicht dem anderen – Branksy & Podlisca Firmencoaching schneidet deshalb als qualifiziertes Dienstleistungsunternehmen Konzepte individuell und genau auf ihr Business und ihre Persönlichkeit zu. Wir unterscheiden uns somit von unrealistischen Versprechen wie innerhalb von drei Jahren zu der ersten Million! oder Mit uns zum vollen Terminkalender in nur wenigen Tagen. Egal ob Sie gerade erst über ihre Geschäftsidee sprechen, am Anfang ihrer Karriere oder bereits vor den Herausforderungen einer bestehenden Firma stehen – Wir, als ihre kompetenten und erfahrenen Ansprechpartner, unterstützen und begleiten Sie wirtschaftlich, fachlich und persönlich am Weg von der Gründung bis hin zu unternehmerischen Angelegenheiten. Die Erfolgszutat eines jeden Business ist Authentizität – Wir, FCBP – Firmencoaching Bransky & Podlisca vermitteln  Ihrem Unternehmen, mit Freude am Tun, wie Sie mit unserer Unterstützung Ihr Unternehmen mit einer persönlichen Note zum Erfolg führen, individuell, persönlich und maßgeschneidert!
Einen Schritt voraus
Ihre Vorteile im Überblick
Individuell
Jedes Angebot aus unserem Portfolio wird für Sie maßgeschneidert. Bei FCBP gibt es kein Standardprogramm: Stattdessen werden unsere Einzelcoachings sowie unsere Workshops und Tagesseminare individuell auf Ihre unternehmensinternen Bedürfnisse angepasst.
Weitblick
Ausnahmslos Trends zu verfolgen, ergibt wenig Sinn. Sie vergehen rasch. Um dem Puls der Zeit voraus zu sein, braucht es betriebliches und sozialpolitisches Gespür für künftige Entwicklungen. Dieses bereiten wir mit wirtschaftlichem Weitblick und psychodynamischer Sorgfalt für Sie auf.
Netzwerk
Aufgrund unserer jahrelangen unternehmerischen Tätigkeit verfügen wir über ein erlesenes, breites sowie branchenübergreifendes Netzwerk an unterschiedlichen Dienstleistern. Wir hüten unsere Kontakte nicht, sondern stellen Ihnen diese kostenlos zur Verfügung.
Technik
Nachhaltig zu arbeiten, ist uns ein Anliegen. Wir verzichten auf überbordende Zettelwirtschaft und bereiten Inhalte mit modernster Technik auf. So greifen Sie in Echtzeit auf Unterlagen international, zeitlich unbegrenzt und bequem auf dem Endgerät Ihrer Wahl zu.
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